TÉRMINOS Y CONDICIONES

La venta de nuestra Tienda online está basada en los Términos y Condiciones de esta página web que todo cliente debe tener conocimientos antes de hacer un pedido. Hacer un pedido implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. De ahora en adelante, La tienda: Le Parfum, con bajo las generales de Scott Inc. S.A. (RUC 1240789-1-591117 D.V. 19) ), con sede en la Albrook Mall Planta Alta Local PA24E, Ancón, Ciudad de Panamá.  Y el Cliente: usuario que accede a comprar al sitio web.  La tienda se reserva el derecho a cambiar estos Términos y Condiciones en su totalidad, o alguna parte de ella, en cualquier momento sin previo aviso.  El cliente no está obligado por las cláusulas de Términos y Condiciones que hayan sido modificadas después de que el pedido se haya sido efectuado. Al comprar productos en esta tienda, el cliente acepta estos Términos y Condiciones. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el Cliente se compromete a recibir materiales promocionales enviados para informar sobre ofertas especiales, nuevos productos, etc, por correos electrónicos los cuales pueden ser cancelados en cualquier momento.

​

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

 Pueden ser Clientes de nuestra Tienda toda persona mayor de edad sea nacional o extranjera

-Nuestra tienda vende productos en línea. Ofrecemos servicio 24/7, los 365 días del año. Por lo tanto, los pedidos pueden realizarse 24/7.

- Solamente vendemos productos originales nuevos sin defectos físicos o legales.

-Todos los productos disponibles en nuestra tienda se encuentran físicamente en stock en nuestro almacén y su estado es actualizado constantemente. Sin embargo, la información sobre la disponibilidad de los productos puede variar sin previo aviso. Las imagines mostradas son de carácter netamente ilustrativo, el empaque del producto puede variar.

 

PRODUCTOS

El producto enviado será el de la descripción, las imágenes mostradas junto a  la descripción  son con propósito ilustrativo. No podemos garantizar que la imagen del producto sea tal cual el que será enviado.
 

Todos los productos ofrecidos son originales y nuevos. Todos los productos disponibles en nuestra tienda se encuentran físicamente en stock en nuestro almacén y su estado es actualizado constantemente. Sin embargo, la información sobre la disponibilidad de los productos puede variar sin previo aviso.

 

MONEDA

Todos los precios Dólares Estadounidenses o bien, moneda de curso legal de Los Estados Unidos de América ($E.U.A). Los productos se muestran en precio bruto y al final deberá pagar el I.T.B.M.S establecido por la ley. El precio de cada producto es determinado al realizar el pedido, es vinculante y no cambiará hasta que se realice el pago. Le parfum se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos disponibles en la tienda, de introducir nuevos productos, crear y eliminar ofertas especiales en el sitios web de la tienda o realizar cambios en el sitio web. Todos los precios mostrados son exclusivos de la tienda online y no física. En el caso de los productos que tienen un precio especial o descuento, o los productos que están a la venta, los pedidos se ejecutarán en el orden en el que los pedidos fueron confirmados en nuestro panel de venta electrónica. El número de elementos que tienen un precio especial o están en oferta podría ser limitado. Los precios especiales son válidos únicamente durante un período de tiempo específico. El cliente no podrá reclamar un reembolso, que es la diferencia entre el precio especial y el precio normal, si el pedido se realizó después del período disponible a un precio especial.

 

PEDIDOS

Los pedidos se realizan rellenando el formulario de pedido que está en nuestro sitio web de forma correcta. Los pedidos únicamente pueden ser realizados por personas registradas y que tengan una cuenta en nuestra Tienda online, o aquellas que proporcionen toda la información necesaria para llevar a cabo la transacción. Cada pedido efectuado por el Cliente se confirma con una boleta virtual y enviaremos un correo electrónico informando al cliente que hemos recibido el pedido. Le parfum se reserva el derecho de verificar el pedido. Si no hay contacto con el comprador o el pedido no se puede confirmar, la tienda se reserva el derecho de suspender la realización del pedido.

​

ENTREGA

La parfum ejecuta los pedidos dentro de las primeras 72 horas después de efectuar el pedido o efectuar el pago. Si hay algún problema para ejecutar el pedido, los clientes serán informados inmediatamente. Por ejecución del pedido nos referimos a enviar la mercancía al cliente. Las entregas dentro de la Ciudad de Panamá. son realizadas por una empresa de, en otras provincias del país, por una empresa de correos o mensajería, mensajería la cual llevan un costo adicional mostrado al momento de finalizar la compra. La tienda no se responsabiliza por daños o pérdidas de los bienes generados por la empresa de mensajería. En el caso de que el servicio de mensajería sea seleccionado por el comprador, Le parfum no tiene ninguna responsabilidad alguna. La parfum no se responsabiliza de los envíos que no hayan sido entregados por el servicio de mensajería por responsabilidad de los clientes (sin contacto, nadie en casa, dirección de entrega incorrecta) o fallo del servicio de mensajería. Si no se encuentra nadie presente en la dirección brindada el día acordado de la entrega, el pedido tendrá que ser retirado en la dirección de la tienda física.

​

DEVOLUCIONES Y GARANTIA

Nuestra política tiene una duración de 72 horas. Si 72 horas han pasado desde Tu compra, no se ofrecerá un cambio ni reembolso, se puede solicitar a través del correo pedidosleparfum@gmail.com

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su empaque original. El cliente será responsable de enviar el artículo a la tienda, en persona o mediante un servicio de mensajería asumiendo los costos de la misma.

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra

Reembolsos (donde aplique)
Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico a la dirección proporcionada para notificarte que hemos recibido tu devolución. Tu reembolso será procesado y el monto será devuelto mediante un crédito a favor a ser utilizado en la tienda.

Artículos en oferta
Los artículos en oferta o promoción no serán reembolsados.

Productos
Scott Inc S.A. se asegura que todo artículo que es despachado este en buenas condiciones, en su empaque original. Solo se permitirán intercambios por otros productos siempre que se retorne el producto en las mismas condiciones en las cuales le fue enviado.

Envío para devolución
Para devolver tu producto, debes enviarlos a: Le Parfum, Albrook Mall local PA24E, Ancon, Ciudad de Panamá durante horarios de operación del centro comercial.

Serás responsable por el pagos de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.

 

MÉTODOS DE PAGO

 La tienda ofrece tres formas de pago:

-Tarjeta de crédito, aceptamos pagos con tarjeta. El cargo se realiza a la tarjeta del cliente cuando la tienda inicia la ejecución del pedido y se confirme.

- En efectivo, es decir, el cliente hace el pago de los productos en el momento de la entrega - Transferencia bancaria. El Cliente puede hacer una transferencia a través de Internet, en un banco. El número de la cuenta será enviada por correo electrónico o whatsapp, junto con información sobre la aceptación del pedido. El pedido se ejecutará después de que recibamos el pago.

​

OFERTAS Y PROMOCIONES

Las ofertas y promociones son mostradas en nuestra página junto a su precio original, estas pueden durar un tiempo indeterminado y desaparecer en cualquier momento.

​

LOS REEMBOLSOS Y PAGOS EN EXCESO

En el caso de que las circunstancias el cliente haya realizado un pago en exceso, este se transferirá a la cuenta bancaria del cliente sólo cuando él/ella lo ordene. La Tienda se reserva el derecho de verificar la identidad del Cliente que solicita la devolución. La Tienda no se responsabiliza del error o retraso en realizar el reembolso si el Cliente, a pesar de haber enviado la solicitud por correo electrónico, no indica el número de cuenta donde quiere que se le realice el pago, o si no proporciona los datos necesarios para que la Tienda pueda realizar el pago. La Tienda no es responsable del incumplimiento o retraso en la devolución en diferentes situaciones cuando el Cliente haya dado información personal errónea (nombre, dirección) o un número de cuenta erróneo

​

USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a utilizar el sitio con carácter y fin de compras, se prohíbe realizar actividades ilegales, robar información o cualquier carácter que genere odio o daño dentro del mismo. Los comentarios que el usuario publique puede ser utilizado libremente por la tienda. 

No garantizamos que el sitio web pueda contener errores, fallas en el funcionamiento.